Тайм-менеджмент становится все более и более популярным инструментом организации своего личного, рабочего и корпоративного времени. Он включается в себя ряд техник и инструментов, позволяющих заставить неосязаемый ресурс времени работать на себя и достигать вполне конкретных результатов. Грамотная настройка ТМ-системы значительно упрощает рабочий процесс и делает его эффективнее, к тому же высвобождается значительный ресурс времени, который раньше тратился неорганизованно, а следовательно неэффективно.
Необходимость освоить основы тайм-менеджмента очевидна для всех людей, работающих с большими объемами информации и взаимодействующих с большим количеством людей. Безусловно, к такой категории людей относятся бухгалтеры, через которых идет постоянный поток информации и которые не могут позволить себе ошибиться в море бумаг и цифр. Следует сразу сказать, что тайм-менеджмент имеет мало общего с определением «искусство все успевать», «делать больше дел за наименьшее количество времени». Наши ежедневные дела, как правило, бесконечны, и то, что мы не успеваем сделать сегодня, переносится на завтра. Поэтому тайм-менджмент учит прежде всего тратить время на главное, на приоритетное, учит эффективно организовывать свое время в соответствии с вашими целями.
Планируем рабочий день.
По статистике примерно 95% людей живут в режиме одного дня, не задумываясь о том, к чему и куда ведет их деятельность. Повседневная «текучка» поглощает настолько, что думать о перспективе совсем нет сил, желания и времени. Поэтому просто необходимо организовать свой рабочий день и процесс таким образом, чтобы работа оставляла силы на отдых, личные интересы и другие вещи. В тайм-менеджменте есть ряд проверенных техник, которые позволяют сделать это без особых усилий и которые дают ощутимый результат при минимальных вложениях.
Первое, с чего нужно начать, это разбить все ежедневные задачи на категории. Таких категорий существует три: «жесткие» задачи, «гибкие» и «бюджетируемые». «Жесткие» задачи имеют конкретную, жесткую, привязку ко времени. К таким типам задач могут относиться встречи, совещания, корпоративные сессии, разного рода занятия, обеды и так далее. В планировщиках обычно рядом с таким типом задач мы ставим время. Например, 10.30 – совещание у начальника, 13.00 – обед, 14.40 – звонок клиенту (он попросил позвонить в это время), 19.20 – футбол по второй программе.
«Гибкие» же задачи не имеют такой жесткой привязки ко времени, их можно выполнить в любое удобное для вас время. Но это совершенно не значит, что они не имеют срока исполнения или что они не важны. Такого рода задачи практически всегда имеют срок исполнения и ту или иную степень важности. Например, начальник дал вам указание предоставить отчет за прошедшую неделю к обеду во вторник. Задача не имеет жесткой временной привязки в том плане, что выполнять вы ее можете и в понедельник утром, и в понедельник вечером, и ночью, и хоть во вторник за завтраком. Большинство наших повседневных задач относятся именно к этой категории, поэтому особенно важно уметь работать с ними, организовывать в удобную систему и расставлять приоритеты.
Последний тип задач – «бюджетируемые» задачи – является разновидностью «гибких». Основное отличие в том, что эти задачи требуют значительного временного ресурса. Например, такие «гибкие» дела, как «передать документы Марине», «позвонить в компанию Гига», «купить продуктов для фруктового салата», не требуют значительных временны х затрат. А вот для того, чтобы написать тот же отчет для начальника или подготовить презентацию, вам, вероятно, понадобится больше времени. Мы рекомендуем относить задачу к категории «бюджетируемые» в том случае, если она занимает от часа и больше.
Итак, когда все наши задачи мы отнесли к той или иной категории, нужно организовать их в удобную и понятную систему. Для этого мы берем страницу нашего ежедневника (в том случае, если вы пользуетесь бумажным планировщиком) и делим ее пополам. Слева вдоль линейки со временем мы пишем «жесткие» задачи, а так же в пробелы между ними – «бюджетируемые». Конечно, время для «бюджетируемых» задач будет несколько относительным, так как планы могут меняться и могут случаться неожиданные обстоятельства, но «жесткие» задачи, как правило, не меняются и образуют собой скелет дня. А справа мы выписываем «гибкие» задачи в порядке приоритетности и выполняем их в промежутках между «жесткими» задачами. Таким образом, получается примерно следующая картина:
|
8.00 |
|
9.00Написать отчет за прош. неделю |
|
10.00совещание у директораЗаписать Маше диск с музыкой |
|
11.00Обзвонить 10 потенциальных клиентов |
|
12.00Набросать макет приглашения на Д.С. |
|
13.00обедСделать д.з. по английскому |
|
14.00Бассейн |
|
15.00встреча с клиентом на ПолянкеЗайти в гости к Маше |
|
16.00 |
|
17.00подготовить презентацию |
|
18.00 |
|
19.00 |
|
20.00кино |
|
21.00 |
|
22.00 |
Для большего удобства в этой схеме можно использовать цвета, например, для важного – красный, для менее важного – желтый, а для того, что пока терпит – зеленый. Так же следует отличать с помощью цвета «жесткие» и «бюджетируемые» задачи. В таком случае, эта схема будет выглядеть уже следующим образом:
|
8.00 |
|
9.00Написать отчет за прош. неделю |
|
10.00совещание у директора Записать Маше диск с музыкой |
|
11.00Обзвонить 10 потенциальных клиентов |
|
12.00Набросать макет приглашения на Д.С. |
|
13.00обед Сделать д.з. по английскому |
|
14.00Бассейн |
|
15.00встреча с клиентом на Полянке Зайти в гости к Маше |
|
16.00 |
|
17.00подготовить презентацию |
|
18.00 |
|
19.00 |
|
20.00кино |
|
21.00 |
|
22.00 |
Лучшее решение для работы с такой схемой это каждый вечер или утро (вечер все же предпочтительней) составлять такой план на завтрашний день. С утра, когда вы просыпаетесь и радостно спешите на работу, одного взгляда в ваш планировщик будет достаточно для того, чтобы понять картину сегодняшнего дня и оценить фронт работ.
Говоря о планировании дня, нельзя не упомянуть «контекстное» планирование. Дело в том, что существует ряд задач, выполнение которых возможно только при наличии тех или иных контекстов. Например, буду проезжать мимо шиномонтажа – поменять резину, придет шеф – задать вот эти три вопроса, позвонит клиент – уточнить такой-то момент(конечно, у каждого человека могут быть свои контексты). Но вот уже какой день вы не видите шефа, клиент вам не звонит, а шиномонтаж не попадается по дороге, и снова и снова приходится переписывать задачи изо дня в день.
Для планирования подобных задач есть простое решение. Создайте у себя в ежедневнике несколько страниц с типичными для вас контекстами. Каждому контексту – один лист. И при возникновении нужных вам обстоятельств, просто загляните туда и решите вопрос. Вам наверняка приходилось видеть и слышать что-то подобное: человек встречает начальника и говорит что-то вроде: о, Иван Иванович, добрый день! Что-то я хотел спросить у вас… Это… Хм, что-то из головы вылетело.
При использовании контекстного планирования у вас подобной проблемы не возникнет.
Выделяем приоритеты.
Теперь, когда у нас на руках готовый план дня и множество «гибких» задач, необходимо выделить среди них главное. Существует классическая схема деление задач на важные/ неважные и срочные/ несрочные. Важное дело может быть срочным, а может и подождать. Срочное же дело может быть важным, а может быть и пустяковым. Так как большинство людей живет, как уже упоминалось выше, в режиме сегодняшнего дня, то им людям свойственно браться, прежде всего, за то, что требует скорейшего выполнения. Если приходится выбирать между двумя делами, то выбирается наиболее срочное, а не наиболее важное. Особенно это актуально в таком режиме рабочего дня, где в течение дня постоянно поступают распоряжения сверху, или клиент срочно просит что-то сделать. Люди не знают, за что взяться в первую очередь. А в первую очередь нужно делать главное!
Есть два простых принципа, которые помогают в режиме большого количества задач выделить главное и не броситься на «свежее» поручение. Первое, принцип «ПВО» - подожди выполнять – отменят. Часто «срочные» задачи не настолько срочные, как их представляет начальство или клиент, и они вполне могут подождать. Здесь уже нет точно рецепта, как определить, может дело подождать или нет, это нужно понять по ситуации.
Второй принцип более радикальный, но он хорошо охлаждает голову от горящих дел: если можешь что-то не делать (без ущерба работе, прибыли, клиенту) – не делай.
В целом же вопрос приоритетов достаточное личное дело. Нужно для себя определить ряд критериев, на основе которых вы будете определять важность задачи. Например, распоряжение от шефа, всегда попадает в список важных, офисные дела – в список неприоритетных и т.д. На основе этих критериев вы легко построите свою схему важных/ неважных и срочных/ несрочных дел.
С чего начать рабочий день.
Безусловно, первое, с чего следует начать рабочий день – это просмотр его плана. План дня условно можно сравнить с картой путешествия из пункта А в пункт Б. Если нет у вас нет карты местности, то идти придется, скорее всего, наугад. Тот кто не знает, куда идет, наиболее вероятно, придет не туда, поэтому ваш план дня поможет прийти именно к желаемому результату. Нет ничего страшного в том, что в расписании дня могут произойти некоторые изменения – примерная карта местности все же лучше, чем ее отсутствие.
Дальше, после того, как вам стало не по себе при просмотре списка задач на день и от объема работы, необходимо настроиться на рабочий лад. Для этого есть такая психологическая техника, как «якорь». «Якорь» - это что-то что притягивает, настраивает и держит вас в нужном состоянии. Например, одним из типичных «якорей» может быть уборка на столе. Когда на столе завал, кучи документов, книг и стикеров поверх этого всего, то рабочий настрой значительно снижается. «Якорем» может послужить чашечка кофе, классическая музыка и так далее – это очень персональные предпочтения: кого-то кофе настраивает на работу, а кого-то на отдых. Выясните для себя, что заставляет вас настроится на рабочий лад и дальше следуйте списку ваших дел на сегодня, начиная с главного.
Учимся ничего не забывать.
Важно помнить, что одно взгляда в планировщик в начале дня недостаточно, чтобы удержать весь объем информации в голове, поэтому заглядывать в план на день необходимо несколько раз на дню, а в недельный план необходимо заглядывать раз в день, чтобы из недельных дел что-то могло перенестись в план дня. Если ваш планировщик у вас перед глазами, то вы ничего не забудете. И помните следующее: любая мысль или идея должна иметь физическое выражение – она должна быть записана на бумаге, в компьютере или, на худой конец, на запястье.
Если вы пользуетесь электронным планировщиком, например Outlook, то в нем всегда можно установить «напоминалку», которая сообщит о себе в назначенное вами время.
Главный же принцип, который не позволит вам ничего забывать – все записывать и, желательно, в удобную для вас систему (например, «жестко-гибкий» алгоритм планирования). Помните, что «самая острая память тупее самого тупого карандаша».
Как избежать авралов.
Существуют такие типы людей, для которых аврал является хорошим мобилизационным фактором, но таких меньшинство. Безусловно, горящие сроки и жизнь в диком ритме выматывают и порождают нестабильность в работе. Для того, чтобы избегать таких ситуаций нужно уметь грамотно и реалистично планировать. В некоторых компаниях для каждой задачи назначается как дедлайн, так и редлайн. Дедлайн – крайний срок сдачи продукта, документов. Как правило, здесь речь идет уже сдаче работы клиенту. Редлайн – срок, к которому работа должна быть сдана внутри компании, чтобы ее можно было оценить и поправить в случае необходимости. Между этими двумя сроками оставляется некий промежуток времени, в зависимости от конкретной задачи. Такой способ планирования всегда оставляет резерв времени в случае непредвиденных ситуаций и потому любое дело имеет меньше шансов попасть под категорию «горящего».
Используя все вышеперечисленные техники, настроив свою удобную для вас ТМ-систему, вы скоро увидите, что ваше время теперь тратится на главное, на не на второстепенное, что сроки «горят» все меньше, а потому появляется чувство уверенности и стабильности. Успевайте все!
Встреча с клиентом является неотъемлемой составляющей процесса под названием «Продажа». Но как назначить встречу? Ведь большинство клиентов не настроены на встречу с Вами.
Если конечно, Вы не продаете уникальную продукцию, пользующуюся громадным спросом. Но, как правило, все торгуют похожими товарами со сравнительно похожими ценами. Поэтому нам надо уметь назначать встречи и «прорываться» сквозь «китайские стены» возражений.
Существуют несколько стандартных возражений при назначении встречи, с которыми сталкиваются все продавцы. Давайте рассмотрим стандартные возражения и возможные варианты их преодоления, на примере менеджера по продажам компании, осуществляющей оптовую торговлю промтоварами:
1) «Мы уже работаем с другими поставщиками !» Самый хороший ответ в этом случае - вопрос!
Звучит так: «Если бы у Вас были причины для того, чтоб начать работу с новым поставщиком, то ЧТО бы это могло быть ?» Этот вопрос заставляет Вашего собеседника задуматься над тем, о чем ломаете голову Вы. Сам клиент в состоянии ответить ради чего он был бы готов сотрудничать с новым поставщиком. Ведь, все ищут новые возможности. И даже, если он на 100% доволен текущими поставщиками, Вы можете узнать, чем бы могли их дополнить.
Однако не исключено, что Вам может попасться человек, который не захочет задуматься. Поэтому, есть еще одни вариант преодоления возражения: «Очень хорошо. Я уверен - они достойные партнеры, если Вы их выбрали. Мы поможем Вам расширить возможности того сервиса, который Вы уже получаете или, по крайней мере, реально оценить, чьи услуги лучше. Это потребует 15-20 мин. Вам, когда удобнее встретится: в конце этой недели или вначале следующей ?»
Этот ответ на возражение включает в себя:
Скрытый комплимент клиенту (…Я уверен - они достойные партнеры, если Вы их выбрали…),
Описание выгоды для клиента (…Мы поможем Вам расширить возможности того сервиса, который Вы уже получаете или, по крайней мере, реально оценить, чьи услуги лучше…)
Элементы выбора из уже готового решения (…Вам, когда удобнее встретится: в конце этой недели или вначале следующей?..)
Временные рамки встречи (…Это потребует 15-20 мин…)
2) «Что конкретно Вы предлагаете ?» Данным возражением, клиент подразумевает, что у него мало времени и ему нужны конкретные причины того, почему Вы хотите встретиться и какая может быть для него выгода. В случае, если после этого возражения, Вы начнете действительно что-то предлагать и это «что-то» ему покажется на сильно интересным, то встречи не будет.
Поэтому необходимо избегать прямого предложения по телефону. В этом поможет следующая фраза: «У нас широкий продуктовый ряд! Соответственно, чтобы сделать Вам конкретное предложение, в полной мере отвечающее Вашим потребностям, хотелось бы встретиться лично, кроме того нам интересно познакомиться ». Здесь присутствует и забота, и желание искать варианты, которые наиболее подойдут клиенту. Это и есть выгода для клиента - уделить немного времени, чтобы оценить конкретное и потенциально интересное предложение.
3) «Нам это не интересно !» Для этого возражения есть два действенных ответа. Первый - основан на выгоде для клиента. Звучит так: «Вы правы, было бы странно предполагать, что Вы проявите интерес к услугам, о которых пока не имеете НИКАКОЙ информации. Именно поэтому мы хотели договориться о встрече заранее. Чтоб за МИНИМУМ времени(10-15 мн.) Вы получили МАКСИМУМ информации для принятия решения о целесообразности сотрудничества »
Второй вариант - построен в форме вопроса и нацелен на размышление клиентом: «Скажите, пожалуйста, если бы Вы ПРОЯВИЛИ интерес к сотрудничеству с другим поставщиком, то в каком направлении это было бы ?» То есть, на возражение клиента, мы заставляем его же и ответить. По сути, клиент дает нам ценную информацию, вокруг которой мы в дальнейшем можем строить телефонный разговор. Хотя, не на всех этот вариант преодоления возражения действует.
4) «Я очень занят! У меня нет времени !» Одна из самых больших ценностей в бизнесе - это время. Поэтому ответ на это возражение обязательно надо строить на заботе о времени клиента. Вариант такой: «Это вполне понятно. Именно поэтому я и звоню, чтобы договориться о встрече в УДОБНОЕ для Вас время. Это может быть рано утром или после окончания рабочего дня. Встреча займет не более 15-20 минут. Подскажите, пожалуйста, Вам, когда удобнее: утром или вечером ?»
5) «Мне некогда с Вами встречаться! Отправьте Ваше предложение по почте/факсу ». Очень похожее на предыдущее возражение. Ответ тоже должен строиться на заботе о времени и выгоды для клиента: «Я обязательно отправлю общую информацию о компании и наших товарах. Хотя, для того чтобы подобрать НАИЛУЧШИЙ вариант для Вашей компании, мне необходимо ВСТРЕТИТЬСЯ с Вами. Встреча не займет больше 15 минут !»
6) «Переговорите с моим заместителем/бухгалтером ». Как правило, такой вариант возражения бывает тогда, когда Вам необходима встреча с руководителем компании, и Вы как раз с ним и разговариваете. В этом случае, Вам должна помочь подобная фраза: «Спасибо, мы с удовольствием пообщаемся с сотрудником, которого Вы считаете наиболее компетентным для решения этих вопросов. И все-таки, есть принципиально важные моменты, которые Вы можете оценить как руководитель. Я не отниму у Вас времени больше 10 минут. А также очень важно избавить Вас от «эффекта испорченного телефона ».
Этот вариант включает в себя комплимент собеседнику, в котором оцениваем его как хорошего начальника отличных и профессиональных специалистов, как руководителя, умеющего делегировать, так и его высокий уровень мышления. И подчеркиваем ценность самой встречи - желание избежать искажения первоначальной информации.
7) «А мы можем обсудить это по телефону ?». Вариант ответа должен быть максимально искренним и радушным. Он не должен звучать фальшиво!«Живое общение не заменит телефонного разговора. Не избавляйте меня от удовольствия познакомиться с Вами лично, ведь разговор личный займет не больше 10-15 минут. Также у Вас будет возможность наглядно убедиться в качестве нашего товара, так как у меня будет возможность взять его на встречу ». Разбавляя выгоду встречи для клиента личным комплиментом, Вы можете «растопить лёд» и договориться о встречи.
Эти возражения встречаются почти во всех звонках, целью которых является - назначить встречу. Конечно, нельзя на 100% гарантировать, что все возражения можно преодолеть и что, используя эти ответы, Вы будете назначать абсолютно всем встречи. Однако, они точно позволят увеличить количество эффективных звонков, а соответственно встреч и продаж!
Многие мамы после рождения ребенка начинают искать удаленную работу в Интернете. Такая работа позволяет совмещать заботы о подрастающем малыше с самореализацией и финансовой независимостью.
Однако найти подходящую удаленную работу для мамы не так уж и просто. Работа с ребенком на руках накладывает множество ограничений и специфических требований. Если не учитывать эту специфику, можно очень быстро разочароваться во фрилансе.
О чем же надо помнить при выборе работы, которая будет приносить удовлетворение и деньги?
Работа на телефоне
Среди объявлений об удаленной работе довольно часто попадаются предложения, связанные с телефонными звонками: оператор call-центра, оператор телемаркетинга, оператор (менеджер) «на телефоне»…
На первый взгляд, это очень подходящая удаленная работа для мамы с детьми. Она не требует специальных навыков и знаний, можно совмещать с другими делами (например, с беспроводной трубкой можно убираться или готовить обед, а с мобильным телефоном даже выйти на прогулку или в магазин). Но если разобраться повнимательней, обнаруживается несколько серьезных проблем.
Если работа заключается в приеме входящих звонков, то надо быть готовой к тому, что они будут раздаваться в любое время в течение дня. Причем, по закону бутерброда, в самый неподходящий момент: когда вы укладываете ребенка спать, меняете ему памперс или вам позвонила классная руководительница с жалобой на старшенького…
Даже если входящие звонки вам не грозят, подумайте, сможете ли вы во время общения по телефону получить режим относительной тишины в квартире. Представьте ситуацию: вы общаетесь с потенциальным клиентом, расписываете в красках преимущества работы именно с вашей компанией, убеждаете его заключить с вами договор. А рядом дети сцепились в «смертном бою» из-за игрушки, или подросток «врубил» тяжелый рок на полную громкость. Сможете ли вы быть убедительной в таком шуме? Захочет ли клиент общаться с таким специалистом?
И не забудьте, что речь идет не об 1-2 звонках в день, и даже не десятке. Будьте готовы к сотням ежедневных звонков! В одном из объявлений видела норму - 150 исходящих звонков в день, расчетное время «обзвона» - в 4 часа. С учетом перерывов (за 4 часа непрерывной беседы элементарно в горле пересохнет) работа займет не меньше 5 часов в день.
Если ваши дети ходят в сад, школу и уже достаточно большие, чтобы понять необходимость соблюдения тишины во время вашей работы, то, возможно, она вам подойдет. Если же вы целый день сидите с маленьким ребенком, то хорошенько подумайте, соответствует ли такая работа вашим возможностям?
Шум
Надо заметить, что проблема домашнего шума возникает при выполнении многих видов удаленной работы.
При любом онлайн-общении (удаленное репетиторство, консультации по Skype, проведение вебинаров) шумные домашние так же будут создавать помехи в работе.
Еще один довольно популярный вид удаленной работы на дому - это так называемая «транскрибация», т. е. текстовая расшифровка аудиозаписи.
А теперь представьте себе: запись среднего качества, да еще и в виде диалога, когда надо разобрать, кому какая реплика принадлежит. Если при такой работе дома будет шумно, придется прослушивать фрагменты записи много раз. Из-за этого существенно возрастет время, затраченное на работу.
Срочность
Еще один вопрос, над которым не всегда задумываются в момент поиска работы - это сроки.
Возьмем, к примеру, ту же транскрибацию. Одно дело, когда вам за неделю надо расшифровать запись двухчасового вебинара. И вы сами выбираете удобные часы для работы. И совсем другое, когда вам присылают ежедневно 20-минутную запись, которую нужно расшифровать за 2 часа.
Чувствуете разницу? Объем работы примерно одинаковый. Но в первом случае вы сможете выполнять работу в то время, когда ребенок спит или в саду. А во втором случае вам, возможно, придется пожертвовать прогулкой, визитом к врачу или другим важным делом.
График
Работа «от звонка до звонка» накладывает серьезные ограничения на график мамы с ребенком.
Какой
же
должен быть идеальный график удаленной работы для молодой мамы?
Сравните 2 варианта.
Первый: вы ежедневно тратите на работу около 4 часов в удобное для вас время. Если вдруг у вас случается «завал» дома, вы можете в один день уделить работе всего лишь час, а в последующие 2-3 дня наверстать упущенное.
Второй: вы ежедневно обязаны быть онлайн с 10 до 14. Такой вариант существенно более «недружелюбный» для мамы с детьми.
В работе модераторов или администраторов групп в социальных сетях прослеживается следующая закономерность: чем крупнее проект, тем жестче график.
Так, в небольшой группе или на не очень активном форуме достаточно потратить 1-2 часа в день в удобное для вас время, чтобы навести порядок. И можно вести одновременно 2-3 группы, затрачивая не больше 4 часов в день, когда вам удобно. В крупном же проекте вы должны будете дежурить по строго определенному графику (обычно по 4-6 часов в день).
На заре моего фриланса мне поступило предложение быть модератором одного из порталов о работе (вычитывать ленту объявлений и удалять спам). Зарплату обещали вполне приличную. И даже график работы был не слишком жесткий - могла себе выбрать любые 4 часа подряд или разбить их на 2 интервала. Но выбранный один раз график должен был оставаться неизменным на протяжении длительного времени. Т. е. нельзя было в понедельник и среду работать, например, с 9 до 13, а в остальные дни с 14 до 18.
На тот момент у меня был сын-первоклассник, а дочка первый год в саду. После школы и сада у детей были различные кружки (разумеется, в разное время и по разным дням). Так что найти четырехчасовой промежуток времени, когда бы я никого никуда не вела, я просто не смогла! С большим трудом и с привлечением бабушки мне удалось выкроить 2 промежутка по 2 часа. И тут начались детские болячки - первый год в детском саду давал о себе знать…
Надо ли говорить, что приемные часы врача в поликлинике совпали с часами моей работы? Так что в итоге пришлось отказаться от такого заманчивого, казалось бы, предложения. Ведь удаленная работа для мамы — это не только возможность заработать дополнительную сумму, но и гармонично совместить работу и семью.
Выезды
Еще один фактор, который надо как следует продумать, прежде чем соглашаться на работу, - необходимость периодических выездов к заказчику, работодателю или клиентам.
В объявлениях об удаленной работе часто указывают, что нужно пройти стажировку в офисе. Кто-то сможет подменить вас на срок от недели до месяца, пока вы будете осваивать тонкости новой профессии? Даже если стажировка не потребуется, все равно уточните, нужно ли будет приезжать в офис.
Как ни странно, но некоторые компании, которые любят удаленных работников, почему-то не любят за нее удаленно платить. Они предпочитают отдавать наличные из рук в руки. Причем в моей практике это выглядело так: «Сегодня и завтра с 14 до 18 дают гонорары, приезжай». Хорошо, если я могу прочитать это письмо сразу же. Тогда у меня есть аж целые сутки в запасе, чтобы решить вопрос с пристраиванием детей. А если я занята другими делами и села за компьютер только в ночи?
В пору моей работы внештатным журналистом в издательстве мне приходилось время от времени ездить на интервью. Кто-то был готов пообщаться по Skype, кто-то любезно присылал ответы на вопросы в письменном виде, избавляя меня от расшифровки записи… Но примерно в половине случаев приходилось брать диктофон, пристраивать детей и ехать к клиенту.
Однажды я работала в одной компании, где все сотрудники были удаленные. Там даже не было офиса! Раз в месяц весь коллектив собирался в кафе в центре Москвы, где и обсуждались текущие задачи и планы. Делалось это в большей степени «для поддержания командного духа».
Копеечная оплата
Когда начинаешь искать работу в Интернете, первым делом находишь множество удаленных вакансий, которые, казалось бы, идеально подходят маме с ребенком. Такая работа не требует специальных знаний, может выполняться в любое удобное время, оплата перечисляется на электронный кошелек или на телефон.
Но что же это за работа? Я говорю о всевозможных предложениях по чтению писем, интернет-опросах, кликах и тому подобному неквалифицированному труду.
Отнеситесь к таким предложениям с большой осторожностью. Как правило, такая удаленная работа — не лучший выход для мамы, т..к. отнимает много времени, которого у мамы с детьми и так мало, и практически не приносит дохода.
Однажды, ради эксперимента, я зарегистрировалась на одном из сервисов интернет-опросов. Время от времени мне присылают задания. Если я сижу за компьютером и могу ответить на вопросы сразу же, то мне иногда удается пройти опрос. Если я вижу письмо спустя несколько часов, то когда я начинаю отвечать на вопросы, очень часто выскакивает надпись, что уже набрано достаточное количество респондентов с такими параметрами, как у меня. В итоге за полгода я не заработала даже минимальную сумму к выводу!
Работа урывками
У любого фрилансера возникает много проблем с организацией работы дома. Это и сложности в разграничении работы и отдыха, и множество отвлекающих факторов, и отсутствие рабочего коллектива.
У мамы-фрилансера появляется дополнительная проблема. Редкий ребенок даст спокойно поработать 2-3 часа подряд. Как правило, ребенок может занять сам себя на 15-20 минут, а потом начинает требовать внимания.
Эту особенность следует учитывать при планировании рабочего времени. Разбивайте работу на небольшие фрагменты. После каждой рабочей 15-минутки уделяйте внимание ребенку. Поиграйте с ним, почитайте, что-то поделайте вместе. И после этого беритесь за новый фрагмент работы.
Если вам нужно долго настраиваться на рабочий лад и вникать в процесс, подумайте, чем будет занят ребенок в течение длительного времени. Вы будете работать, пока ребенок в саду? Во время дневного сна? А может быть, поздно вечером?
Осторожно, «лохотрон»!
Отдельно хочу предупредить всех желающих работать удаленно о самых распространенных видах мошенничества.
Среди мошенников популярны следующие 2 схемы:
- Большой объем работы делят на фрагменты, которые высылают соискателям в качестве тестового задания. После выполнения работы всем говорят, что кандидатура не подошла, а в итоге имеют выполненный перевод, расшифровку аудиозаписи или что-то подобное.
Когда вам предлагают выполнить тестовое задание, оцените его объем. Задание, выполнение которого займет у вас больше получаса, должно вас насторожить!
- Необходимость за что-то платить. Очень часто соискателю предлагают внести небольшую сумму работодателю. Это могут быть деньги на оформление зарплатной карточки или даже просто «в знак серьезности ваших намерений». Как только вы услышите подобное, тут же бегите от такого «работодателя». Стоит лишь передать ему деньги, вы его больше никогда не увидите и не услышите!
Какая же удаленная работа подходит маме?
Учитывая все вышесказанное, я бы посоветовала маме с ребенком в первую очередь задуматься о следующем:
- Сколько времени потребует выполнение работы?
- Получится ли найти это время в своем графике без привлечения посторонней помощи?
- Какой график работы подойдет?
- Как работать во время болезни ребенка, школьных каникул или отпуска?
Чем честнее вы ответите себе на эти вопросы, тем меньше разочарований вас поджидает в работе. В зависимости от возраста ваших детей и вашей жизненной ситуации ответы на эти вопросы будут разными.
Согласитесь, что мама, у которой ребенок ходит в сад, а бабушка живет в соседнем подъезде, будет иметь на старте больше возможностей для удаленной работы, чем мама, у которой ребенок целый день дома, а бабушки далеко.
Однако, я не случайно говорю «на старте». Потому что, на мой взгляд, в конечном итоге лучшего результата добивается мама более организованная, целеустремленная, мотивированная и умеющая планировать свое время.
Если у вас еще не пропало желание становиться фрилансерами, то наверняка вам интересно, какая же работа подойдет маме с ребенком?
Если вы обладаете специальными знаниями и навыками в области программирования или дизайна, то я бы посоветовала вам обратить взгляд в эту сторону. Я сама занимаюсь созданием и настройкой сайтов, работаю удаленно техническим писателем в крупной компании-разработчике ПО.
Попробуйте проанализировать возможности вашей специальности. Онлайн-консультации многих специалистов (врачей, юристов, психологов, педагогов, маркетологов, кадровиков) достаточно востребованы и могут стать источником вашего заработка. Если снова говорить обо мне, то я не только создаю сайты на заказ, но и консультирую и обучаю тех, кто хочет сделать это самостоятельно.
Если специальных знаний недостаточно, но вы умеете грамотно писать, то обратите внимание на профессии копирайтера, журналиста, веб-райтера. Такие специалисты сейчас очень востребованы и являются отличным вариантом удаленной работы для мам. Если вы любите порядок во всем, возможно, вам подойдет профессия модератора или администратора интернет-ресурса.
Узнать больше про эти и другие виды заработка в Интернете вы сможете в книге «20 проверенных способов заработка в Интернете для мамы ».
Автор статьи: Катерина Брынина Мама троих детей, бизнес-консультант, интернет-тренер, автор блога «Делай и богатей! » Аккаунт ВКонтакте Аккаунт Facebook Написать Skype: katty_bry«Я еще не встречал в этой индустрии человека, чей накопленный багаж знаний и возможность их ясного изложения и применения на практике, сравнились бы с Вишеном. Я с огромной радостью рекомендую его работу вам.
Джек Кэнфилд
«Он будет считаться гением в своей отрасли.»
«Слушать Вишена, говорящего о своем видении трансформации образования в мире, не просто вдохновляет, но и вызывает мурашки…И вы знаете, через несколько лет, он будет считаться гением в своей отрасли.»
Лиза Никольс
Звезда фильма «Секрет» и мотивационный спикер
«Нам было интересно с самого начала и до конца»
«Он завладел нашим вниманием так, что нам было интересно с самого начала и до конца. Я не знаю ни одного человека, кто не захотел бы взять монополию на время Вишена, чтобы научиться у него большему. Он один из самых ярких и умных личностей, которых я когда-либо знал.»
Ли Бровер
Снимался в фильме «Секрет» и основатель компании Empowered Wealth
«Я вдохновился и замотивировался тысячью новых идей»
«Я вдохновился и замотивировался тысячью новых идей пока слушал Вишена, приносящего пользу обществу и развивающего новые идеи на практике. Он может помочь вам. И он, безусловно, помог мне изменить мое мировоззрение о том, как транслировать мысли, чтобы помогать миру.»
Джон Грей
«Он умеет создавать блестящие стратегии»
«Вишен меня просто поразил. Я исписал множество страниц, просто слушая его. Я знаю, что если буду делать то, что он сказала, то заработаю миллион долларов и подниму свой бренд на вершину.»
Брендон Берчард
«Обязательно воспользуйтесь преимуществом поучиться у него, потому что он удивителен.»
«Вишен был одним из самых высокорейтинговых спикеров на нашем мероприятии. Его слова всегда попадали в точку, принеся наибольшую ценность аудитории. Одни из лучших парней в мире, являющиеся самыми успешными в своих областях, были безмерно благодарны и признательны за информацию и знания, которые они получили от Вишена. Обязательно воспользуйтесь преимуществом поучиться у него, потому что он удивителен.»
