Бизнес-план секонд хэнда: как открыть и заработать. Бизнес план по открытию секонд хенда с нуля

Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.

Фабричная классификация одежды для секонд хенда:

• первая категория — качественный, незаношенный товар, брак встречается редко;
• вторая категория — потёртая и деформированная одежда и обувь, часто рваная;
• экстра — новая модная одежда или вещи б/у в отличном состоянии, износ не более 10%;
• люкс — нарядная одежда с этикетками, встречаются эксклюзивные авторские модели;
• крем — оригинальные новые вещи отличного качества;
• сток — брендовая новая одежда, предлагаются в размерах, нераспроданных магазином.

Виды и актуальность

В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.

По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.

Виды магазинов:

• реальная торговая точка;
• интернет-магазин.

Офлайн магазин

• 1 категория — 40%;
• сорт «Экстра» — 60%.

Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.

При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.

Интернет-магазин

Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.

Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.

Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.

Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.

Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.

Плюсы и минусы бизнеса

Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.

Минусы магазина секонд хенд:

1. Сезонность. Целых четыре месяца считаются убыточными для торговли подержанными товарами: декабрь-январь, июнь-июль. Связано это с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах.
2. Закупка товара в «тюках» от 5 до 100 килограммов происходит «вслепую»: владелец секонд хенда не знает, какие вещи ему придут. Заранее выбрать можно только сорт товара и степень его новизны. Также мешки распределены на мужскую, женскую, детскую, подростковую одежду.
3. Сложившийся стереотип о секонд хенде в глазах общественности. Многие люди стесняются ходить в магазины, где продают поношенную одежду.

Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».

Описание и анализ рынка

Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:

1. Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
2. Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения — менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
3. Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
4. Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
5. Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
6. Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
7. Наценка на товар составляет около 100%.
8. Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
9. Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.

Целевая аудитория

Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.

Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.

Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.

Факторы, влияющие на изменение спроса:

• экономический кризис;
• жизненные ценности;
• появление более выгодных предложений на рынке;
• время года;
• модные тенденции.

Конкурентные преимущества

При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.

Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:

• качество товара;
• местонахождение магазина;
• уровень цены;
• исключительность услуги;
• качество обслуживания;
• ассортимент;
• предлагаемый размерный ряд;
• степень модности одежды;
• время работы;
• репутация фирмы.

Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.

Рекламная кампания

• уникальная и цепляющая вывеска;
• объявления на близлежащих улицах;
• листовки в почтовых ящиках;
• промо-акции рядом с торговой точкой;
• продвижение в Интернете;
• система скидок для постоянных покупателей.

Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.

В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:

• название магазина;
• краткое описание;
• запоминающаяся аватарка;
• контактные адреса и телефоны.

Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.

Важнейшие элементы работающего контента:

1. Оригинальность. Публикуемые посты с фотографиями должны быть уникальны и актуальны. Нельзя дублировать информацию с других источников.
2. Регулярность. Материалы выкладываются систематически. Оптимальное количество публикаций — 5-7 в неделю.
3. Вирусность. Это интересный контент, который быстро распространяется в сети. Коэффициент вирусности — количество новых пользователей, привлечённых одним постоянным посетителем. Если данный показатель выше 1, то материал считается востребованным.

Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.

Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:

1. Изучение рынка б/у товаров.
2. Определение концепции проекта.
3. Выбор ассортимента товара.
4. Составление предпринимательского плана.
5. Сбор документации.
6. Поиск места и помещения для магазина.
7. Заключение договора аренды.
8. Наём сотрудников в штат.
9. Ремонт и отделка помещения.
10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
11. Закупка оборудования.
12. Поиск поставщика и заказ товара.
13. Организация рекламных мероприятий.
14. Запуск магазина.
15. Торжественное открытие.

Документы

Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:

1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
2. Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
3. Договор аренды помещения.
4. Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
5. Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
6. Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
7. Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
8. Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.

При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.

С чего начинать открытие магазина на территории Украины:

1. Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
2. Выбор подходящего кода ОКВЭД.
3. Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
4. Постановка на учёт в пенсионном фонде.
5. Открытие счёта в банке.
6. Договор аренды.
7. Заключение СЕС и пожарников.
8. Получение сертификатов на продукцию от поставщика.

Помещение и дизайн

По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.

Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:

• рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
• около автовокзала;
• внутри бюджетных торговых центров.

Помещение должно соответствовать ряду требований:

• площадь не менее 40 м2;
• регулярное проветривание;
• освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
• арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
• наличие отдельного места для персонала;
• соблюдение чистоты.

По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.

По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.

При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:

• практичность;
• безопасность;
• комфорт.

В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.

Оборудование и инвентарь

Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.

Фотогалерея

Торговая корзина для распродаж 2600 руб. Онлайн-касса АТОЛ 90Ф 18000 руб. Торговый стол 5000 руб.

Выбор поставщика

Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».

Можно заказывать товар несколькими способами:

1. Закупать вещи оптом на американских и европейских фабриках. Здесь понадобятся серьёзные вложения, так как минимальная партия составляет не менее 1 тонны. Кроме того, для заключения договора необходимо будет съездить за границу, самостоятельно организовать доставку и прохождение таможни.
2. Заказ одежды с оптового склада в запакованных тюках от 5 килограммов. Такой вариант будет самым подходящим для начинающих предпринимателей. Стоимость товара будет невысокой.
3. Брать одежду у перекупщиков. В данном случае цена будет сильно завышена.
4. Организовать сервис по приёму ненужных вещей. Такой способ потребует больше трудозатрат. За каждый реализованный товар придётся платить владельцу от 10% стоимости.

Факторы выбора поставщика:

• оптовик должен быть опытным (стаж не менее 5 лет) и зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны;
• наличие большого количества поставщиков из разных стран и фабрик;
• прайс на товар регулярно обновляется;
• наличие регионального склада;
• выгодная цена и скидки для розничных продавцов.

О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».

Персонал

Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.

Основные профессиональные качества продавца-консультанта:

• коммуникабельность;
• умение ненавязчиво убеждать;
• энергичность;
• вежливость;
• внимательность;
• аккуратность;
• позитивность.

Ключевые обязанности продавца секонд хенда:

• открытие магазина, проветривание помещения;
• предпродажная проверка продукции (на наличие бирки, ценника, брака);
• размещение товара в торговом зале;
• обслуживание клиентов;
• анализ потребительского спроса и оформление заявок на изменение ассортимента;
• решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
• информирование руководства обо всех недочётах в работе магазина;
• выявление и предупреждение кражи товара;
• ведение групп в социальных сетях;
• проведение влажной уборки при отсутствии покупателей.

График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.

Финансовый план

При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.

Сколько стоит открыть секонд хенд

Пример начальных расходов предпринимательского проекта.

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.

Доходы

Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.

Планируемые финансовые показатели.

В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.

Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.

В поиске идей для бизнеса многие решают, что выгоднее всего не налаживать новое производство, а заняться куплей-продажей различных товаров.

Если у вас есть небольшой капитал и огромное желание заняться своим бизнесом, тогда подумайте о том, чтобы открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд. Конечно, ограничиваться лишь одним онлайн-проектом не стоит, желательно параллельно создать торговую точку, в которой покупатели смогут примерить, пощупать и осмотреть предлагаемые вещи.

С чего начать?

Прежде чем открыть second-hand, вам придется выяснить многие нюансы ведения бизнеса в нашей стране. Так, если вы не хотите в первые дни работы столкнуться с проблемами, которые могут вам создать сотрудники различных государственных органов, то не забудьте зарегистрировать предпринимательство.

Если вы открываете магазин, то учтите, что к вам могут прийти пожарные, специалисты СЭС, налоговики и многие другие служащие. Поэтому заранее оформите все необходимые документы и будьте готовы к визитам. Например, если придет СЭС, то они будут проверять, есть ли у вас в наличии питьевая и техническая вода, посмотрят средства, предназначенные как для уборки, так и для дезинфекции помещений. Пожарной службе будет интересен план эвакуации из здания, наличие специального оборудования для тушения пожаров и, конечно, огнетушителей.

Если вы не можете просчитать, выгодно ли открыть секонд-хенд, то не стоит искать специалистов. Попробуйте для начала прицениться, посмотреть, по какой цене за килограмм продают товар оптовики (эту информацию можно найти и на сайтах поставщиков) и посмотреть, какая цена установлена на вещи в аналогичных магазинах. Прикинув расходы на зарплату персоналу, аренду и освещение, вы можете приблизительно оценить, какой доход получает магазин.

Налаживаем работу

Существует три основополагающих залога успеха – это правильный ассортимент товара, соответствующая ценовая политика и, конечно, месторасположение магазина. Если вы решили открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд, то последний пункт немного видоизменяется. В таком случае важно выбрать правильную площадку для его размещения и нанять неплохих программистов, которые смогут создать удобный сайт с понятным интерфейсом и возможностью заказа товара через корзину.

Но учтите, что розничная торговля через интернет-магазин одежды секонд-хенд вряд ли окажется удачной. Ведь это достаточно специфический товар, который перед покупкой многие хотят осмотреть, пощупать и, конечно, примерить.

А вот сделать сайт в качестве рекламной площадки для реального магазина или целой сети – это отличное решение. Вы можете показать доступный ассортимент, обновки, объяснить принципы размещения товара в торговых точках, рассказать о скидках.

Если вы открываете обычный магазин, то позаботьтесь о том, чтобы найти продавцов или помощников, особенно если планируется арендовать большую площадь и закупать товар крупными партиями. Также подумайте, кто будет обеспечивать финансовый участок работы: кто-то должен считать затраты, доходы, взаимодействовать с государственными органами, оплачивать аренду и счета за воду и свет.

Классификация оптовиков

Учтите, поставщиков можно разделить на несколько групп. Первая из них – крупные, у них оборот вещей ежемесячно превышает 20 тонн. Работать с ними можно, если вы планируете закупать товар крупными партиями. В другом случае вы бесцельно потратите массу времени для того, чтобы перебрать сотни мешков ради покупки 20 килограммов относительно нормальных вещей.

Вторая группа – это средние поставщики. Товарный месячный оборот у них находится в пределах 10-20 тонн. Как и крупные поставщики, они самостоятельно занимаются ввозом товара. Покупать вещи у них стоит сразу после завоза партии вещей, ведь в таком случае они не смогут подмешать в мешки залежавшийся товар.

К последней группе относятся мелкие оптовики, объем продаж у которых не превышает 10 тонн. Интернет-магазин одежды секонд-хенд достаточно часто организовывают именно такие компании. Они предлагают как розничную, так и оптовую продажу товара.

Но учтите, что в большинстве случаев они просто занимаются перекупкой вещей, приобретенных у крупных оптовиков. Именно поэтому их стоимость будет выше, чем у крупных или средних поставщиков. Кстати, многие мелкие оптовики являются владельцами соответствующих магазинов, поэтому часто оригинального и хорошего товара у них не найти.

Как покупается товар у поставщиков?

А вот к выбору поставщиков необходимо подойти очень внимательно. Запомните: хороший товар не может продаваться по бросовой цене. Качественный секонд не будет дешевым. Если вы видите объявления, в которых говорят об оптимальном соотношении цены и качества, то не стоит на них бросаться.

Закупка секонд-хенда – это достаточно трудоемкий процесс, ведь вам необходимо просмотреть все вещи, определиться с тем, что вы будете покупать. Учтите, многие оптовые поставщики работают по следующей схеме: товар со складов продается мешками, покупатели могут просмотреть находящиеся в каждом из них вещи и выбрать подходящие упаковки. При этом одежду сортировать нельзя, покупать необходимо сразу весь пак со всем, что в нем предлагается.

Хороший и плохой секонд

Прежде чем приступать к закупке вещей, бывших в употреблении, необходимо понимать, что в этой сфере их разделяют на 2 категории: оригинал и сортировка. К первой относятся вещи, которые поступают из-за границы в том виде, в котором их прислали заготовщики.

Так, в цивилизованных странах существует 2 модели заготовок секонда: сборка по домам и из контейнеров, в которые люди выбрасывают ненужные им вещи. В итоге там можно найти абсолютно все, начиная от эксклюзивных модельных вещей с бирками, золотых украшений, оставленных денег и заканчивая обычным мусором, включая объедки и использованные гигиенические средства.

Если вы рассматриваете идеи открытия бизнеса с ноля, остановите свое внимание на мысли об . Данный бизнес не потребует от вас больших материальных вложений и точно может обещать стабильный доход в будущем. Для воплощения этой идеи в жизнь в небольшом населенном пункте России достаточно будет даже $500. Первую прибыль можно получить уже через пару месяцев, а выход на окупаемость происходит в среднем через полгода после старта.

Рентабельность секонд-хенд бизнеса составляет порядка 30-50%, а ежемесячный доход - от $3000-5000 и выше.

Чтобы организовать успешный проект, для начала следует составить бизнес-план секонд-хенда. Во многом он похож на , однако имеет свои нюансы, такие как место расположения, ассортимент, работа персонала. Целью данного бизнеса является обеспечить своих клиентов качественной стильной одеждой по низким доступным ценам. Магазины сэконд-хэнд рассчитаны на людей, имеющих средний или низкий достаток.

Бизнес-план включает в себя расходы на аренду помещения (от $250-500 в зависимости от места расположения и площади), закупку товара ($200 за тюк), зарплату сотрудников (по $200-300), рекламу (от $200). Эти суммы названы для среднего по размерам и населению города, открыть секонд-хенд в Москве обойдется дороже. Возьмем конкретный пример для проведения более подробных подсчетов. Предположим, мы имеем арендованное помещение, которое обходится нам в $300, четырех продавцов (или троих продавцов и одного охранника) с зарплатой $200, ежемесячно закупаем по три тюка и тратим на рекламу по $200. Таким образом, расходы за месяц составляют $1900 плюс налог. При доходе магазина в $5000 получаем около $3000 чистой прибыли. Это достаточно высокий показатель. Разобравшись с предварительным сведением расходов и доходов, можем переходить к организационным вопросам и тонкостям работы секонд-хенда.

Выбор места, оформление магазина и наем персонала

Не все спешат арендовать или купить помещение под магазин секонд-хенд. Кто-то начинает вести бизнес через интернет, кто-то открывает свою точку на рынке. Если средства вам позволяют, рекомендуем обустроить чистый привлекательный магазин с примерочными кабинками и аккуратно развешенным товаром. Как показывает практика, такие торговые заведения пользуются большей признательностью среди покупателей. Идеи относительно расположения секонд-хенда безграничны. Раньше их открывали около продуктовых и пищевых рынков и в местах скопления народа, сегодня магазины стоковой одежды можно встретить в бывших ателье, магазинах промтоваров, кинотеатрах.

Площадь торгового зала магазина должна составлять не меньше 40 кв. м. Большую площадь делят на отдельные зоны (мужская, женская, детская одежда, обувь, аксессуары). Желательно иметь специальные помещения для хранения одежды и отдыха сотрудников. Магазин не должен выглядеть отталкивающе. Сделайте его светлым, просторным, обязательно обустройте примерочные кабинки с ковриками и зеркалами. Не помешает несколько зеркал в самом торговом зале. Одежду развесьте на вешалки, а не скидывайте в большие коробки, обувь расставьте на полочках. Так как весомую долю клиентов секонд-хенда составляют пенсионеры, позаботьтесь об их удобстве и поставьте несколько стульев, чтобы они могли присесть в случае надобности. Возле кассы следует поставить упаковочный столик, обустроить шкафчики для хранения вещей, которые покупатели приносят с собой.

На начальном этапе достаточно будет нанять 1-2 продавцов для маленького зала и 3-4 - для большого. Обязанности продавца первое время может выполнять и сам владелец. Бизнес-план магазина должен обозначать, что продавцы, помимо продажи товара и его выкладки, будут заниматься еще и сортировкой. В этом деле важна компетентность, поэтому лучше нанимать людей, имеющих опыт работы в секонд-хенде или комиссионном магазине. Для наблюдения за порядком в торговом зале вам понадобится охранник, а для ведения финансовой отчетности - бухгалтер. Он может быть как постоянным сотрудником, так и приходящим, ведь отчет для налоговой составляется один раз в квартал.

Сотрудники СЭС проводят регулярные проверки магазинов секонд-хенд, поэтому помещение нужно держать в чистоте и постоянно проветривать, а также выполнять требования по наличию оборудованного места приема пищи, достаточного запаса питьевой воды (не меньше 2 л), запаса технической воды (не меньше 20 л), дезинфицирующих средств для уборки.

Вернуться к оглавлению

Закупка товара и формирование ассортимента

На пути реализации идеи открытия секонд-хенда наступает время задуматься непосредственно об ассортименте магазина и выборе поставщиков. Самые крупные из них - «Торговый дом Голландии», «БиК», «Istwood». Будучи заинтересованными в развитии розничной торговли, они предоставляют скидки, предлагают воспользоваться системой бонусов, проводят обучающие семинары и тренинги. Вещи продаются в тюках весом по 100 кг. Определить, какого качества товар в них находится, до момента распаковки невозможно. Но не беспокойтесь по этому поводу. Как показывает практика, примерно 50% вещей из тюка отличаются хорошим качеством и продаются по относительно высоким ценам. Ветошь составляет 10-15% всех вещей.

При осмотре товара необходимо обращать внимание на степень износа, так как она в первую очередь влияет на стоимость. Тщательно осматривайте манжеты, подмышки, воротники, также уделите внимание коленкам, внутренней стороне бедер брюк и задней части юбок. Важно не только наличие или отсутствие дыр, пятен, катышков, потертостей, но и фасон изделия, ткань, яркость цвета. К тому же на стоимость товара влияют сезонность и актуальность. Цена за кг и индивидуальная цена устанавливаются после процесса сортировки. Максимальная наценка - 300%, однако вещь должна быть должного качества, не иметь брака и дефектов. Одежда низкого качества реализуется без наценки.

Вернуться к оглавлению

Расположение товара в зале

Большое влияние на продажи оказывает оформление торгового зала, в частности, выкладка товара. Ваш бизнес-план должен это предусматривать. Группы товаров формируются по цене, сезонности, цветовой гамме, моделям. Более дорогой товар вывешивают в начале магазина, дешевый - в конце. Чтобы уменьшить вероятность краж, не стоит размещать на полках больше 2-3 вещей. С целью повышения продаж предлагаем некоторые идеи по размещению товара:

• располагайте все изделия на индивидуальных вешалках;
• на переднем плане должны находиться сезонные вещи;
• брюки и джинсы вывешиваются в полный рост;
• на полки можно выкладывать свитера и рубашки, чтобы обеспечить свободный доступ к ним;
• ценовые сектора следует обозначить табличками и расположить вещи в порядке убывания стоимости;
• размещайте вещи с учетом их цветовой гаммы, от светлых тонов до ярких, насыщенных;
• вывешивайте одежду по моделям (один ряд занимают топы, майки, футболки, туники; другой - юбки мини, миди и макси; третий - шорты, бриджи, брюки и т.д.);
• простыни, пододеяльники, шторы выкладывайте сложенными в 3-4 раза по их длине.

Нереализованные вещи могут быть проданы секонд-хендам, специализирующимся на продаже очень дешевой одежды. Ветошь, товар для утилизации, приобретается заводами, типографиями, автотранспортными и металлообрабатывающими предприятиями для бытовых потребностей. Трикотажные и тонкие хлопчатобумажные изделия продаются по $0,5 за 1 кг, джинсовые - по $0,3 за 1 кг.

• С чего начать?
• Документы
• Помещение
• Подбор персонала
• Реклама
• Подводим итог

В настоящее время цены растут абсолютно на все, в том числе и на одежду. Особенно дорого может приходиться тем, кому необходимо обновлять свой гардероб, и хотя бы несколько дней подряд одевать что-нибудь на сменку. Однако некоторые люди смогли найти решение этой проблемы, покупая одежду в магазинах секонд-хенд. Причем данные магазины предназначены не только для тех, кто не может позволить себе дорогую одежду обычных магазинов, но и для тех, кто желает купить одежду известных брендов, так как часто здесь можно найти именно такие вещи. Поэтому можно с уверенностью сказать, что такой бизнес будет актуален для клиентов разных слоев общества. Ниже мы расскажем, как открыть секонд-хенд с нуля, какие документы для этого нужны, где найти поставщиков и что не менее важно - какой персонал подобрать.

С чего начать?

Перед открытием магазина первым делом нужно найти поставщиков одежды, т.к. на этом и будет строиться ваш бизнес. Закупка товара для секонд-хенда обычно выполняется на вес. Чаще всего такая одежда продается в больших мешках, в которых могут быть как качественные вещи, так и тряпье, которое может сгодиться только для мытья полов. Качественные вещи помогут вам отбить затраченные деньги и заработать, но чтобы не получить кота в мешке и не приобрести одно лишь тряпье, можно осуществлять закупки у проверенных поставщиков. Существуют даже специальные фирмы, которые занимаются продажей одежды из Европы. Хотя здесь вы сможете приобрести товар дороже, но в отношении количества брака данный вариант более привлекательный. Также у фирм вы сможете найти намного больше качественных и стоящих товаров для собственного секонд-хенда.

Еще один вариант: покупать одежду известных брендов, но устаревшую. Она будет новой и не заношенной. К тому же это сможет привлечь в ваш магазин больше молодежи. В качестве стоимости этот вариант обойдется для вас дороже всего, но и продать такую одежду вы также сможете по хорошей цене.

Если вы знаете иностранный язык и уже имеете опыт работы с зарубежными компаниями, можете попробовать закупать товар для second hand напрямую у фабрик в Европе. Для этого понадобится интернет, благодаря которому можно найти подходящего поставщика, связаться с ним и договориться о возможности сотрудничества. В этом случае закупать товар вы сможете по самой низкой цене, однако придется оплачивать доставку и более того - первые несколько раз сопровождать товар лично. Если вы готовы к этому механизму работы, задумайтесь над открытием секонд-хенда по такой схеме.

Документы

После того как вы определитесь, где закупать товар для собственного секонд-хенда, нужно переходить к сбору документов для открытия магазина. Для оформления этого бизнеса вам потребуется открыть ИП и выбрать форму налогообложения (рекомендуем ЕНВД). Также придется получить разрешение от СЭС и пожарной инспекции.

Отдельно следует сказать про такой документ, как сертификат Санэпидемстанции. Его наличие является обязательным. Как правило, данный сертификат выдает фабрика (поставщик) и действует он в течение трех лет. Дополнительные лицензировать секонд-хенд перед открытием не нужно.

Помещение

Открыть секонд-хенд лучше всего в помещении размером не более 40 квадратных метров. Если взять помещение больше, то у вас будут слишком большие затраты на аренду. Кроме того, на начальных этапах вам необходимо наработать больше клиентов.

Также понадобится подходящее помещение для хранения завезенного товара, прежде чем он будет поступать на продажу. Мешки с одеждой точно не должны находиться в основном помещении магазина, так как это может не понравиться вашим покупателям.

Уделите особое внимание гигиене помещения, регулярно вытирая пыль и проветривая его, чтобы избавляться от специфического запаха. Еще один важный момент в отношении организации этого бизнеса – не стоит называть магазин просто «секонд-хенд». У некоторых людей данное название может вызывать предубеждение. Придумайте что-то другое, но в названии или в описании магазина можете упомянуть о том, что данная одежда из Европы. Полезные советы о том, как назвать фирму , мы предоставили в соответствующей статье.

Обращаем ваше внимание на то, что открытие секонд-хенда рядом с продуктовыми магазинами запрещено санитарными нормами, поэтому учтите данный нюанс перед тем, как организовать бизнес.

Обязательно сортируйте товар, создавая несколько отделов. Это могут быть отделы обуви, а также мужской, женский и детский отдел, где будет находиться одежда соответствующих категорий.

Подбор персонала

Не стоит сразу нанимать много продавцов. Для того чтобы открыть небольшой second hand с нуля, вам вполне хватит одного человека, которому вы можете помогать. В дальнейшем если вы надумаете расширяться или дело пойдет вверх, то наймите еще людей. Если вам нужен грузчик, то данную профессию можно совместить с профессией охранника. Пусть один работник, естественно мужчина, выполняет эти две обязанности. Для продавцов вашего секонд-хенда важно быть любезными, приветливыми, общительными и умеющими предоставлять необходимую помощь вашим клиентам в выборе товара.

Реклама

Чтобы придать репутации в глазах ваших клиентов, необходима реклама. Для этого можно использовать местные печатные издания. Будет не лишним даже для секонд-хенда открыть интернет-магазин, где можно размещать самую лучшую и качественную одежду. Кроме того, хорошим привлечением людей в ваш магазин будут акции и скидки, где, например, залежавшиеся модели будут со скидкой 25 или 50 процентов.

Также не помешает создать группу в социальной сети и разослать приглашение в нее жителям города. Реклама лучших вещей, а также новости о ближайших завозах одежды привлекут новых клиентов и будет удобным источником информации для постоянной аудитории.

Подводим итог

Последнее, о чем хотелось бы рассказать - сколько стоит открыть секонд-хенд и какая рентабельность у данной бизнес-идеи. Чтобы оценить начальные капиталовложения и рентабельность магазина, обязательно составьте бизнес-план с расчетами. Сейчас же мы примерно подсчитаем вложения и прибыль на 2019 год.

На аренду небольшого помещения придется потратить около 50 тыс. рублей (средняя цена). Оборудование (компьютер, стол, стулья, примерочные и вешалки) обойдется еще минимум в 50 тыс. рублей. Зарплата персонала - не менее 25 тыс. для продавца и столько же для охранника-грузчика, это еще 50 тыс. рублей. На первую партию товара рекомендуется потратить от 300 тыс. рублей (но можете и меньше, все зависит от бюджета). Остальные расходы - регистрация ИП, реклама и прочее будет стоить до 50 тыс. рублей. Итого можно открыть секонд-хенд с первоначальным вложением не более 500 тыс. рублей. Примерная чистая прибыль в месяц составит около 80 тыс., итого бизнес окупится уже через полгода. Как вы видите, окупаемость магазина достаточно привлекательная, поэтому несомненно, если правильно оценить спрос и конкуренцию, данная бизнес-идея будет достаточно перспективной!

Более подробный бизнес-план секонд-хенда вы можете скачать у наших партнеров!

Некоторые секреты успеха вы также можете узнать, просмотрев видео:

Вот и все, что хотелось рассказать вам о том, как открыть секонд-хенд с нуля. Надеемся, наша пошаговая инструкция с советами помогла вам узнать, где лучше закупить товар, с чего начинать дело и какие документы для этого нужны!

• Как открыть магазин детских вещей
• Открытие бутика женского белья
• Как открыть магазин косметики с нуля

• Вводная часть
• Резюме
• Описание объекта
• Маркетинговый план и анализ рынка
• Расчет стоимости товара и примерная прибыль
• Выводы

Секонд-хенд - это магазин, который продает поношенные вещи, предварительно прошедшие обработку дезинфекции. Для открытия своего дела необходимо четко понимать с чем придется столкнуться в будущем. Ранее мы рассказывали, как открыть second hand с нуля . Сейчас же рассмотрим пример, как составить бизнес-план секонд-хенда с расчетами на 2019 год.

Вводная часть

В магазине секонд-хенда может продаваться несколько типов и классов вещей:

1. Новая одежда с бирками. Такая одежда не ношеная, её сдали, потому что не подошла.
2. Новая одежда, брендовая, не ношеная.
3. Одежда со степенью износа около 11 %.
4. Товар с производственным браком разной степени.
5. Сильно поношенная одежда.

У каждой вещи в секонд-хенде есть свой класс и степень износа, которые определяются при поступлении и сортировке. К вещи должен прилагаться документ о том, что она прошла дезинфекцию и специальные обработки. Такую информацию предоставляет поставщик либо проводится повторная дезинфекция при поступлении в магазин. Для этого необходимо иметь договора с соответствующими компаниями. В бизнес-плане также следует учитывать этот пункт.

Цель создания организации:

1. Удовлетворение спроса потребителей в качественных и брендовых вещах по доступно низким ценам.
2. Получение прибыли от продажи.

Вы можете скачать бизнес-план секонд-хенда у наших проверенных партнеров. Качество гарантируем!

Резюме

Каждый бизнес-план должен иметь соответствующее резюме с основными положениями. Для секонд-хенда оно приблизительно такое:

• Создание организации для предоставления потребителям товаров по доступным ценам.
• Стартовый капитал: 500 000 рублей.
• Окупаемость проекта: от полу года до года.
• Поставка: приобретение вещей у известных поставщиков, поиск новых контрагентов.

Бизнес-план составлен для рассмотрения рентабельности организации.

Описание объекта

Важным этапом в бизнес-плане прибыльного секонд-хенда является выбор подходящего помещения. В нем будет размещаться:

• торговый зал;
• касса.

Помещение под магазин можно арендовать в жилом доме на первом этаже или в торговом центре. Одним из условий по использованию помещения – обязательное проветривание. От площади помещения зависит количество продаваемых вещей. Чем больше площадь, тем больше товара можно на ней разместить. Условно возьмем площадь 45 м 2 . Аренда 45 м 2 – 25 000 рублей в месяц. В год – 300 000. В помещении потребуется оборудовать место для продавца с кассовым аппаратом.