Как можно определить интенсивность работы. Интенсивность труда - это социально-экономическая категория, характеризующая степень напряженности рабочей силы в процессе труда. Характеристика, расчеты. От чего зависит производительность труда

От чего зависит производительность труда

Хорошей новостью является то, что, поскольку существует конкретный набор поведения и навыков, связанных с сопротивляемостью, вы можете научиться быть более устойчивыми. Тем не менее, повышение способности к устойчивости в современном контексте работы происходит не в вакууме. Важно понимать и управлять некоторыми факторами, которые заставляют нас чувствовать себя настолько перегруженными и напряженными на работе. Наша нынешняя культура работы является прямым отражением возрастающей сложности и требований, с которыми сталкиваются предприятия во всем мире.

В результате получается безумный способ работы. Быть гиперсвязным и реагировать на работу в любое время и в любом месте, может быть чрезвычайно облагаемым налогом. Понятно, что стресс и выгорание, связанные с ростом темпов и интенсивностью работы, растут во всем мире. Нынешний и растущий уровень стресса на рабочем месте должен вызывать беспокойство, поскольку существует прямая и неблагоприятная связь между отрицательным стрессом, велнес и продуктивностью.

Одно важное замечание заключается в том, что не все стрессы создаются равными, и есть даже некоторые виды стресса, которые также могут оказать положительное влияние на наше благополучие и производительность. «Хороший стресс» или то, что иногда называют «эудэмоническим стрессом», указывает на то, что некоторые виды стресса могут сделать нас более здоровыми, побудить нас быть нашими лучшими и помочь нам выступить на пике. Полезный способ подумать о том, что стресс распределяется по колоколообразной кривой.

Когда-то мимо вершины или высокопроизводительной вершины, где стресс мотивирует нас, мы испытываем нездоровые эффекты стресса, которые, будучи устойчивыми с течением времени, приводят не только к выгоранию, но и к хроническому заболеванию. Стресс, который заставляет нас испытывать трудности или нездоровое напряжение - «бедствие» - является основной причиной беспокойства, поскольку он прямо и отрицательно влияет на личный и деловой успех. В том же исследовании 77% чрезвычайно напряженных сотрудников также сообщили о превышении среднего уровня усталости и ранних признаков долговременного выгорания.

Фактически, выгорание является отстающим показателем хронического стресса. Итак, как мы можем развивать устойчивость и оставаться мотивированными в условиях хронического негативного стресса и постоянно увеличивать требования, сложность и изменения? Вот несколько советов, основанных на некоторых последних исследованиях нейробиологии, поведенческих и организационных исследованиях.

Упражняйте внимательность. Люди в деловом мире все чаще обращают свое внимание на умственные тренировки, связанные с осознанностью - и не без оснований. Например, социальные психологи Лаура Кикен и Натали Шук обнаружили, что осознанность предсказывает точность оценки и решение проблем, связанных с проницательностью, а когнитивные нейробиотики Питер Малиновски и Адам Мур обнаружили, что осознанность повышает когнитивную гибкость. Исследователи по профилактической медицине Кимберли Айткен и ее коллеги обнаружили, что онлайн-программы осознанности являются практичными и эффективными в снижении стресса сотрудников, одновременно повышая отказоустойчивость и работу, тем самым повышая уровень благосостояния сотрудников и эффективность работы.

Как вы или ваша команда начнете привносить осознанность в ритмы и рутины своей повседневной работы? В Лабораториях Мудрости мы обнаружили, что внедрение решений по мультимодальному обучению и развитию навыков, включая сочетание мобильного обучения, обучения на месте, вебинаров и сетей однорангового обучения, способствует наибольшему риску осознания того, чтобы стать основной компетенцией в рамках организация. Участники сообщают о статистически значимых улучшениях устойчивости и говорят, что инструменты внимательности и контент, предоставляемые этими способами, очень полезны для управления стрессом, улучшения сотрудничества и повышения благосостояния.

Интеграция осознанности в ключевые процессы талантов, такие как бординг, обучение менеджеров, разговоры о производительности и развитие лидерства, также крайне важны, хотя большинство организаций еще не находятся на этом этапе принятия. Наконец, в ряде книг и приложений также предлагаются структурированные подходы к внимательности, в том числе книги «Полностью настоящее: искусство, наука и практика осознанности и осознанности»: «Восемь недельный план поиска мира в неистовом мире». Подумайте о том, чтобы сочетать живое, личное или виртуальное обучение с приложениями для оптимального формирования поведения.

Разделите свою познавательную нагрузку. По словам Шона Ахора, соучредителя Института прикладных позитивных исследований и автора «Благоприятного счастья», мы получаем 11 миллионов бит информации, но исполнительные мозговые центры нашего мозга могут эффективно обрабатывать только 40 бит информации. Один из практических способов думать об этом заключается в том, что, хотя мы не можем уменьшить объем информации, которую мы получаем, мы можем разделить наши когнитивные задачи, чтобы оптимизировать процесс обработки этой информации.

Будьте преднамеренными в отношении разграничения различных видов деятельности, таких как электронная почта, стратегия или сеансы мозгового штурма, а также встречи с обычными обычаями. В соответствии с недавними исследованиями, опубликованными Американской психологической ассоциацией, раздельная работа полезна, если учесть, что переход от одного типа задач к другому затрудняет отключение отвлекающих факторов и снижает производительность на целых 40%. Перевод: в той мере, в какой это возможно, избегайте переключения контекста.

Этот подход может быть чрезмерно регламентирован для некоторых, но он создает оптимальный набор условий для того, чтобы мы могли эффективно обрабатывать информацию и принимать решения о качестве, уменьшая когнитивную нагрузку и нагрузку. Возьмите отрыв. В течение рабочего дня важно обратить внимание на вершины и долины энергии и производительности, которые все мы испытываем, что психологи здоровья называют нашим ультрарадием, в отличие от наших циркадных ритмов. Доказательства этого подхода можно увидеть в работе Андерса Эрикссона, который обнаружил, что виртуозные скрипачи четко определили время практики, продолжающееся не более 90 минут, после чего перерывы между ними.

Исследования показывают, что балансирование рабочей активности с помощью даже короткого времени для отстранения от этой деятельности может способствовать большей энергии, умственной ясности, творчеству и сосредоточению, в конечном счете, увеличивая нашу способность к сопротивлению в течение рабочего дня. Долгосрочная выплата заключается в том, что мы сохраняем энергию и предотвращаем выгорание в течение дней, недель и месяцев.

Развивайте умственную гибкость. Можно - без особых усилий - буквально переключить нейронные сети, с которыми мы обрабатываем опыт стресса, чтобы реагировать, а не реагировать на любую сложную ситуацию или человека. Это качество умственной гибкости зависит от способности мысленно «децентрировать» стрессоры, чтобы эффективно управлять ими. «Децентрализация» стресса не отрицает и не подавляет тот факт, что мы чувствуем стресс - скорее, это процесс, позволяющий сделать паузу, наблюдать опыт с нейтральной точки зрения, а затем попытаться решить проблему.

Когда мы сможем осознанно отступить от нашего опыта и наметить наши мысли и эмоции, мы эффективно отвлекаем внимание от повествовательной сети в наших мозгах до более наблюдательных частей нашего мозга. Быть умственно проворным и децентрализовать стресс, когда это происходит, дает возможность повысить гибкость реагирования «гибкость ответа», которую известный психолог Линда Грэм описывает как «способность делать паузу, отступать, размышлять, менять перспективы, создавать варианты и выбирать разумно».

Мы часто рассказываем нашим детям, которые расстроены, например, «использовать ваши слова», и оказывается, что прекращение и маркировка эмоций приводит к активизации мыслящего центра нашего мозга, а не эмоционального центра - ценного навыка в требовании, высокопроизводительные рабочие места повсюду.

Развивайте сострадание. Одним из наиболее упущенных аспектов набора навыков устойчивости является способность развивать сострадание - как сострадание к себе, так и сострадание к другим. Программы обучения состраданию, такие как Центр, предлагаемый Центром сострадания, альтруизма и исследований в области образования Стэнфордского университета, продемонстрировали, что методы культивирования сострадания повышают счастье и благополучие и снижают стресс. Сострадание и эффективность бизнеса не являются взаимоисключающими.

Скорее, индивидуальный, командный и организационный успех зависит от сострадательной культуры работы. Наконец, теперь можно сделать вывод о том, что широкий набор навыков и поведения, которые обеспечивают устойчивость на рабочем месте, являются хорошей отдачей от инвестиций.

Способность повышать сопротивляемость - это умение, которое будет хорошо служить вам во все более напряженном мире работы. И компании могут извлечь выгоду из более устойчивой рабочей силы. Создание организационной культуры, которая поощряет и поддерживает тренинг по повышению устойчивости, только делает хороший бизнес-смысл.

Сегодня люди испытывают сильное давление, чтобы быть «идеальными рабочими», полностью приверженными своей работе и всегда по вызову. Но после опроса сотен профессионалов во многих областях авторы пришли к выводу, что самоотверженная работа на работе часто не нужна и вредна. Это имеет дисфункциональные последствия не только для отдельных лиц, но и для их организаций.

Авторы обсуждают три типичные стратегии решения трудных рабочих мест и риски, связанные с каждым из них. Поскольку акцепторы не способствуют развитию внешних интересов, они часто медленно восстанавливаются после профессиональных неудач. И они могут быть слишком сосредоточены на своих обязанностях наставлять других - недостаток их организаций.

Передача предполагает изображать себя как идеального работника, спокойно проводя жизнь за пределами офиса. Но прохожие могут чувствовать себя изолированными от своих коллег, потому что они прячут части себя, а их увековечение мифа идеального рабочего оказывает давление на всех.