Как мы любим контролировать все и вся! Чем больше зона нашего контроля над жизнью, где все зависит от наших решений и желаний, тем более комфортно мы себя ощущаем. В зависимости от нашего характера, широты интересов, темперамента возникает стремление контролировать весь ареал наших жизненных интересов: семью, здоровье, взаимоотношения с друзьями и коллегами по работе, собственное финансовое состояние, карьеру, политику своей страны и всего мира. Чем больше контролируемая нами зона жизни, тем выше наша самооценка и самоуважение.

Однако, не все коту масленница. Если в зоне нашего контроля происходят сбои (утрата контроля или попадание под контроль инородной внешней силы), уровень нашей самооценки падает. Мало того, в сознании воцаряется стресс, тревожность и напряженность. Продолжительные негативные эмоции от потери важных сфер влияния могут привести к психопатическим заболеваниям. Как видим, все очень непросто и серьезно.

К примеру, если ваши сбережения контролирует «чужой дядя» (банк или что-то вроде МММ), самое малое, что вам угрожает – раздражение и бессонница. Или, в бывшую зону вашего контроля вторгся непрошенный гость и полностью перевернул вашу жизнь. К этому можно добавить внезапную болезнь, отбившихся от рук детей, злого и несправедливого начальника, испорченные отношения с окружающими. В итоге — депрессия и стресс.

При любом раскладе обстоятельств единственное, что у вас нельзя отнять так это право выбора как осмыслить и затем откликнуться, отреагировать на вторжение в вашу зону контроля. Нет стрессовых ситуаций, есть стрессовая реакция на посягательство ваших интересов. Контроль над мыслями – это ваше нерушимое достояние. Прежде всего, надо мысленно произнести: «Я беру ответственность на себя за все, что происходит в моей жизни». Лишь после этого вы можете выбирать, что делать: или исходить злобой, проглотить обиду, гневаться, бегать, как «подорванный», или спокойно и конструктивно найти пути по «разруливанию» ситуации. Только ход ваших мыслей определяет последующие действия. Непреходящее значение в таких ситуациях играет самоконтроль, самодисциплина и умение владеть собой. Никто без вашего согласия не может вас принудить считать себя униженным.

Зачастую к зоне своего контроля мы неоправданно относим определенные сферы жизни других. Мы способны разрушить собственную нервную систему, испытывая длительные негативные эмоции в ходе избирательных компаний. Реально от нас мало что зависит, но ежедневно, в ущерб сну и отдыху, мы не отходим от экранов телевизоров, где изощряются в словоблудии рвущиеся к власти политиканы. Мы можем угробить здоровье, глубоко переживая о голодающих детях в Африке. Если у вас есть реальная возможность помочь или повлиять на развитие событий, флаг вам в руки. Помогайте, но не переживайте. Посмотрите на сталинскую гвардию – Кагановича, Молотова, Буденного, доживших почти до ста лет, – живое олицетворение принципа «Переживает всех тот, кто ни за кого не переживает».

Беспристрастно очертите зону своего контроля. Добровольно уйдите прочь с чужих территорий жизни. Не вмешивайтесь в чужие области полномочий. Сколько горестей, обид, скандалов и трагедий связано с нашим неоправданным желанием контролировать жизнь других людей (детей, друзей, знакомых). Желание контролировать, навязывать свое видение жизни – явное проявление гордыни. Зачастую, можно воссоздать зону своего контроля, оставив в покое человека или ситуацию и направив свою энергию в иное русло.

Радикальный прием, что можно предпринять в ситуации, связанной с утратой части зоны своего контроля – это просто уйти. Если по жизни вам случалось бросать нелюбимую работу, разрывать бесперспективные отношения, то, наверняка, помните вновь обретенное состояние облегчения и покоя. Уютно вы можете себя чувствовать только в исконно вашей зоне контроля. У самодостаточной, психически здоровой личности всегда под контролем собственные мысли, действия. Умение ладить и уживаться с людьми, легко прощать делает зону их контроля широкой и бесконфликтной. Уверенность таких людей в себе, целеустремленность формирует оправданное ощущение контроля за своей жизнью.

Зачем вам нужен липкий страх потери контроля над зоной вашей мнимой компетенции, страх, что вам будет плохо по жизни, если не поставите под контроль наибольшее количество людей? Но сила действия равна силе противодействия. Чем жестче вы орудуете локтями, пытаясь уберечь свои полномочия, тем быстрее теряете их. Замечали? Зона вашего контроля будет не затронута, как девственный лес, когда вы вообще не переживаете на данный счет. Вы обретаете возможность оценивать весь спектр ситуации целиком и моментально (спокойно и тактично) реагировать на перемены.

Проанализируйте всю зону вашего контроля и определите, где вам комфортно, где вы полностью хозяин положения, а где нет. Затем продумайте план действий по обретению контроля в той части зоны вашей компетенции, которые вызывают дискомфорт сознания. Продумайте целесообразность цепляться за иллюзию ваших полномочий в тех областях вашей жизни, которые мало от вас зависят и только являются донорами стресса. Лучший выход – уйти.

Помните главное: «штурвал» собственной жизни должен быть в ваших руках. Очерчивание границ своей зоны контроля не подразумевает их незыблемость. Если вас не удовлетворяют их нынешнее состояние, вы можете расширить зону своей компетенции. Например, расширяется бизнес, начинается новый проект или вы занялись новым делом. Если ваше финансовое благополучие напрямую связано с поиском новых рынков сбыта, значит, автоматически расширяется зона ваших интересов. Как бы вам не хотелось оставаться в комфортной зоне своего контроля, приходится ее покидать. Иначе конкуренты проглотят и не поморщатся. Если в вас живет стремление личностного роста, желание штурмовать высокие цели, вы без сожаления покинете обжитые области и с энтузиазмом ринетесь решать возникшие проблемы. Победители с радостью принимают вызовы судьбы.

Петр Ковалев 2013 год

Часть 1

1. Убедитесь, что они способны делать то, что вы хотите. Прежде чем сделать что-либо, убедитесь, что человек, которого вы пытаетесь контролировать, действительно может сделать то, что вы от него хотите. Подумать об этом важно, потому что если объект манипулирования не может сделать то, что вы хотите, то вы потерпите неудачу, что навредит всем участникам процесса.

   • Например, вы хотите, чтобы девушка полюбила вас (потому что вы так сильно любите ее), но она не может. Вы не можете заставить ее полюбить вас, потому что она не может заставить себя сделать это. Есть множество процессов, которые мы не в состоянии контролировать, поэтому сначала подумайте о том, сможет ли человек, которого вы пытаетесь контролировать, сделать то, что вы желаете.
   • Примеры некоторых процессов, которые находятся вне нашего контроля: любовь и расставание, психические недуги и пристрастия, интеллект, психотип (интроверт или экстраверт), уровень активности, личные интересы и предпочтения, а иногда и деньги и работа.

2. Узнайте, почему они делают именно то, что делают. Если в настоящее время объект контроля занимается тем, чем вам не нужно, то перед тем, как убедить его сменить занятие на нужное вам, вам необходимо узнать его мотивацию делать именно то, что он делает. Что заставляет человека думать, что он выполняет нужную работу? Если вы узнаете мотивацию человека, вы можете манипулировать ею, чтобы убедить его делать то, что вам нужно.

   • Как правило, самый простой способ выяснить мотивацию, это просто спросить: «Почему вы занимаетесь этим?»; конечно, вы также можете внимательно слушать то, что говорит человек, и наблюдать за тем, что он делает.
   • Например, вы хотите, чтобы ваш напарник делал больше работы, но, возможно, он уже думает, что и так делает половину работы, и поэтому не видит причин, чтобы работать больше.

3. Найдите наилучшую мотивацию. Теперь, когда вы знаете текущие мотивации человека, определите самую важную для него мотивацию. Манипулируя этой мотивацией, вы облегчите себе задачу и достигните наибольшего эффекта. Подумайте о том, на что опирается человек при принятии решений (для этого проанализируйте уже принятые им решения или аргументы, высказываемые человеком при принятии решения).

   • Например, вы хотите, чтобы ваш мама проголосовала за определенного кандидата. Она собирается проголосовать за действующего кандидата, потому что знает его политические взгляды; но вы знаете, что расходы на образование являются важнейшим фактором для нее, потому что она работала преподавателем. Вы можете использовать факты об отношениях действующего кандидата с детьми и семьей и его взгляды на политику в области образования, чтобы мотивировать вашу маму изменить ее решение.

4. Определите, что их сдерживает. После того, как вы выяснили главную мотивацию, определите, что может оттолкнуть человека от ваших аргументов. Что может заставить их думать, что предлагаемые вами идеи – это плохие идеи? Выясните, что человек рассматривает как определенный риск, а затем придумайте, как минимизировать этот риск.

   • Не надо стесняться искать причину того, почему человеку не нравится ваша идея. Зачастую человек сам скажет вам об этом, что даст вам шанс переубедить его.

   Часть 2

   Установите доверительные отношения

   1. Пусть они видят себя в качестве героев. Это простейший способ контролировать людей. Люди хотят быть героями и хотят быть счастливыми. Сыграйте на этом – расскажите им, как изменится их жизнь в лучшую сторону или как они станут героями, если примут ваше предложение.

      • Например, вы хотите, чтобы инвестор вложил деньги в новую компанию. Расскажите инвестору о том, что, вкладывая деньги в эту компанию, он участвует в развитии технологий и, таким образом, становится героем, вносящим вклад в развитие общества.

   2. Для того, чтобы повысить привлекательность ваших идей, сделайте так, чтобы человек почувствовал себя частью сообщества или думал, что играет специфическую роль в обществе. Люди имеют невероятно сильную потребность быть частью чего-то и если вы убедите их в этом, то сможете с легкостью контролировать людей.

      • Например, вы хотите, что ваша сестра поменялась с вами комнатами. Убедите ее, что в новой комнате она будет слышать все, что происходит в доме, и сможет помочь каждому (потому что она одна в доме, готовая прийти на помощь в любой момент, не правда ли?).

   3. Сделайте что-то для них. Когда вы делаете что-то для людей, они будут чувствовать себя в долгу перед вами; в этом случае люди будут более склонны принять ваши предложения или идеи. Сделайте что-то важное для людей (например, помогите найти работу), и они будут готовы помочь вам, когда вы просите.

      • Делая что-то для людей, ни в коем случае не позволяйте им догадаться, что вы попросите их сделать что-то для себя. Люди должны верить, что вы искренне хотите помочь (а не по другим причинам). Это означает, что вы должны сделать услугу задолго до того, как попросите об ответной услуге.

   4. Пусть люди видят, что вы постоянно контролируете ситуацию. Если они будут думать, что вы управляете жизнью, то они не будут беспокоиться о результатах и сделают все, что вы попросите.

      • Контроль над ситуацией в первую очередь основан на осведомленности. Будьте в курсе событий. Собирайте информацию. Отвечайте за свои слова. При изложении ваших идей будьте уверенны в себе. Подготовьтесь к вопросам и заранее продумайте контраргументы.

   5. Будьте добрыми по отношению к людям и выражайте позитивные чувства; в этом случае люди будут более склонны выслушать вас и согласиться с вашими идеями. В разговоре с людьми избегайте осуждений, унижений, грубостей и критики. Будьте уверенны в себе, но не надо быть жестким.

      • Например, никогда не называете идеи или мнения людей «глупыми» и не излагайте им ваши планы так, как будто разговариваете с детьми или умственно неполноценными.
      • Во взаимоотношениях с людьми будьте позитивны и доброжелательны, и делайте приятные вещи для них. Так они будут видеть в вас хорошего человека, который готов помочь другим людям, и они будут хотеть, чтобы вы преуспели, потому что это подтвердит распространенную идею о том, что судьба вознаграждает хороших людей. Потребность людей в справедливости будет мотивировать их делать то, что вы хотите.

   Часть 3

   Говорите убедительно

   1. Сыграйте на их эмоциях. Некоторые люди очень эмоциональны. Они испытывают сильные эмоции, а затем, как правило, размышляют о том, что заставило их испытать такие эмоции. При разговоре с такими людьми используйте слова и аргументы, которые затрагивают эмоции и чувства людей, чтобы убедить их сделать то, что вы хотите.

      • Например, сделайте так, чтобы люди пожалели вас. Если вы пытаетесь убедить вашу маму отпустить вас в летний лагерь, скажите ей что-то вроде: «Ты знаешь, я не хочу, чтобы в 40 лет, отправляя своего ребенка в лагерь, я думал о том, что никогда уже не побываю там. Я не хочу сожалеть об этом.»
      • В искусстве убеждения это называется апеллировать к «пафосу» (чьим-то эмоциям, чувствам, страстям).

   2. Обратитесь к их логике. Других людей можно убедить, приводя различные аргументы, то есть обращаясь к логике людей. Такие люди хотят услышать доказательства и веские причины; в разговоре с такими людьми используйте логику, чтобы склонить их на свою сторону.

      • Например, скажите что-то вроде: «Вам необходимо носить одежду этого цвета, потому что он подчеркивает ваши глаза. А если они сосредоточатся на ваших глазах, то будут воспринимать вас всерьез, и у вас будет гораздо больше шансов получить эту работу.»
      • В искусстве убеждения это называется апеллировать к «логосу» (чьей-то логике).

   3. Польстите им. Расскажите людям, какие они способные, уверенные в себе, умные, знающие, важные и любезные. Люди не только полюбят вас за лестные слова, но и будут более податливыми. Лестные слова отвлекут внимание людей, и они не будут слишком долго думать над вашими предложениями, прежде чем принять их.

      • Например, скажите что-то вроде: «Ты знаешь, я хотел бы сам презентовать наш проект, но думаю, что все испорчу. Ты лучше меня общаешься с людьми и приводишь убедительные аргументы. Скорее всего, ты просто заворожишь их своей презентацией.»

   4. Сделайте так, чтобы они думали, что это была их идея. Это наилучший способ заставить людей делать то, что вам нужно. Если люди думают, что это не только хорошая идея, но и их собственная идея, то они примут ее гораздо быстрее.

      • Например, скажите что-то вроде: «Мой друг такой хороший человек. К сожалению, у него никогда нет свободного времени, потому что он много работает. И он очень умный. И очень обаятельный. Вы узнаете это, как только познакомитесь с ним.» Если вы хотите, чтобы кто-то взял вашего друга на работу, то, услышав такое фантастическое описание вашего друга, этот человек будет думать: «Да он, по-видимому, отличный работник. Может быть, я должен взять его на вакантное место.»

   5. Поддерживайте чувство страха или гнева. Это эффективный способ убедить людей делать то, что вы хотите (но не пользуйтесь им с самого начала). Используйте слова, усиливающие страх или гнев, чтобы не только заставить людей делать то, что вам нужно, но и делать это быстро.

      • Например, скажите что-то вроде: «Вы знаете, я слышал, что они больше не собираются производить это. Если вам это нужно, купите это сейчас, или потом вам придется заплатить за это тройную цену на каком-нибудь онлайн аукционе.»
      • Этот способ убеждения должен быть последним в вашем арсенале, потому что он, как правило, срабатывает только один раз. Люди быстро выяснят, что вы пугаете их только для того, чтобы получить то, что вы хотите, и больше не будут верить вашим словам. Вы заслужите нехорошую репутацию, так что будьте осторожны.

   Часть 4

   Изменитесь в лучшую сторону

   1. Поймите, что желание контролировать другого человека – это нездоровое чувство. Вы же не хотите, чтобы кто-то манипулировал вами? И другие люди не хотят, чтобы кто-то контролировал их. Ваша потребность в манипулировании людьми, как правило, свидетельствует о более серьезной проблеме. В большинстве случаев такая потребность возникает тогда, когда человек не контролирует некоторые события в его жизни, поэтому он стремится управлять другими людьми, чтобы чувствовать себя в большей безопасности. Вы должны понять, что контроль над другим человеком не улучшит ваше собственное положение, поэтому лучше найти другой способ решения вашей проблемы.

      • Например, вы хотите влюбить в себя девушку, с которой случайно познакомились и которая не очень-то нравится вам. На самом деле вы боитесь того, что никогда не встретите подходящую вам девушку и останетесь один, поэтому и цепляетесь за первую встречную (на которую, если бы не ваши проблемы, вы даже и не посмотрели бы). Лучший способ справиться с ситуацией – это начать целенаправленно искать девушку, которая понравится вам.
   2. Спросите себя: «Почему я должен контролировать эту ситуацию? Что произойдет, если я не смогу или не буду контролировать ее?» Возможно, вам кажется, что без вашего контроля все пойдет не так. Но даже в отрицательном результате можно найти что-то позитивное.
   3. Например, вы хотите побудить девушку, которая вам нравится, пойти с вами на свидание. Однако, пойдя с ней на свидание, вы можете узнать, что она манипулирует вами или не очень хорошо относится к вам. Теперь спросите себя, нужно ли вам было это свидание?

5. Примите как данное естественное развитие событий. Лучше не пытаться контролировать каждый аспект вашей жизни, а позволить событиям развиваться своим чередом. Когда вы примиритесь с тем, что не все и не всегда идет по вашему плану, вы будете более спокойным и счастливым.

   • Начните с мелкого, например, в ресторане позвольте официанту предложить вам вкусное блюдо.
   • Вы также научитесь мириться с естественным развитием событий, чаще попадая в неконтролируемые вами ситуации. Для этого, например, путешествуйте по незнакомым местам.

6. В большинстве случаев люди пытаются контролировать других людей, потому что не имеют достаточного контроля над их собственной жизнью. Прежде чем манипулировать другими людьми, попробуйте найти такие аспекты вашей собственной жизни, которые вы можете изменить и получить больший контроль над тем, что происходит с вами. Это гораздо лучше, чем негативные отношения, складывающиеся в результате попыток манипулировать другими людьми.

   • Например, создайте график и придерживайтесь его, чтобы выделить больше времени на работу и выполнять ее хорошо. Это гораздо лучше, чем пытаться контролировать ваших коллег с целью заставить их работать вместо вас.

• Чтобы долго держать бразды правления в своих руках, вам нужно оставаться объектом людских симпатий. Никому не показывайте ваши отрицательные стороны, никому!
• И пусть никто не знает, что за вашими действиями стоит ваша же жажда власти.
• Если вы хотите научиться контролировать, то сперва вам надо примерить на себя роль контролируемого.

Предупреждения

• Даже если вы кому-то заплатили, то это вовсе не обязательно значит, что вам будут подчиняться. Примеров - тьма, взять того же Бейна из Бетмена.
• Полицейских и чиновников контролировать сложно, почти что невозможно. За ними, как ни крути, стоит закон - точнее даже Закон и Власть. И это уже не говоря про то, что наградить или наказать таких людей сложно… ну, может не в России, может только в теории, но все же.

Все мы живем на этой земле и тесно соприкасаемся друг с другом. Однако у каждого из нас есть свой уникальный путь, свой внутренний мир, по глубине и разнообразию сравнимый разве что только с космосом. При этом каждый из нас несет ответственность за свою жизнь перед миром и самим собой.

Однако часто люди стремятся контролировать не только свою жизнь, но и жизни других людей, воздействуя на последних словом и делом, пытаясь сделать из них послушных исполнителей своей воли. Почему же это происходит?

Я хочу быть властелином над твоей судьбой…

Первой причиной подобного поведения является известное человеческое желание властвовать над окружающими, знать мысли и стремления людей и манипулировать ими. Это желание может быть явным, а может быть и тайным. Может быть сознательным, может быть бессознательным.

Подобное поведение вы, возможно, увидите у своего начальника, который, общаясь со своими подчиненными, выходит за рамки профессиональной этики, навязывая им нормы поведения и пытаясь следить за их словами и действиями.

Например, такой начальник может тайно установить на компьютерах своих подчиненных программы, призванные отслеживать все, что делают его работники в течение дня. Он стремится узнать об их склонностях и интересах, особенностях их личной жизни, взаимоотношениях в семье и прочее. Таким образом, он собирает на каждого полное досье, отмечая достоинства каждого работника, а также его недостатки.

Ты принадлежишь мне и больше никому…

Второй причиной стремления контролировать жизнь другого человека является отношение к нему как к своей собственности.

Подобное отношение мы часто наблюдаем у родителей по отношению к их детям, у супругов по отношению к их второй половине. Причем в данном случае мать, родившая дитя на свет, часто искренне полагает, что ребенок принадлежит ей сердцем, телом и душой, и она имеет полное право вмешиваться в его судьбу. И сколько бы лет не исполнилось такому «ребенку» - двадцать, тридцать или пятьдесят, он должен всегда быть готовым подчиняться прихотям и желаниям своей строгой и требовательной родительницы.

То же самое происходит и в отношении супругов, когда одна сторона стремится полностью контролировать другую. В таком случае муж требует от жены полного отчета в ее поведении на работе и в гостях, требует, чтобы она всегда приходила домой по часам и не позволяет никаких неожиданных отлучек. Собственно говоря, подобная ситуация была показана в знаменитом фильме Э. Рязанова «Гараж», в котором одна из героинь, достаточно успешная женщина – директор рынка, требовала от гаражного кооператива справку для собственного мужа о том, что провела ночь на затянувшемся заседании членов данной организации.

Без тебя мне не прожить. Будь со мной всегда!

И, наконец, еще одной причиной, по которой люди стремятся контролировать жизнь другого человека, является их потребность в постоянно эмоциональной подпитке со стороны этого человека. Им важно, чтобы этот человек был рядом с ними, они знали о его надеждах, страхах и желаниях, успехах на работе, были для него главным советчиком и опорой. Иначе говоря, такие люди просто хотят быть нужными, востребованными и необходимыми. Но это желание превосходит все мыслимые и немыслимые границы, оно становится маниакальным и превращается в тиранию того человека, которого всеми правдами и неправдами стремятся удержать около себя.

В данном случае возможен и прямой шантаж, если «жертва» такого контроля пытается освободиться от опостылевших уз, обещания суицида в случае временного расставания или изменения поведения подконтрольного лица.